1. パーキングカー店舗スタッフ

    店舗・営業所(タイムズカー業務全般)
    /タイムズモビリティ株式会社

    将来の夢に向かって
    積極的にチャレンジしやすい環境

    未経験でも心配無用
    運転が好きな方にオススメ

    クルマの運転が好きだったので「運転の仕事を探そう」と求人サイトを見ていました。配送ドライバーやトラック乗務員などが検索結果にズラリと出てくる中、「どんな仕事?」と気になったのが、タイムズモビリティの「車の配回送」の求人でした。業務内容は、会員様が予約したカーシェア用の車両を駐車場へ回送するという運転業務でした。
    1回の回送はだいたい数十分。配送ドライバーと違い、重い荷物を持つことはほぼなく、肉体的にきつくない点は、大きなメリットだと感じました。業務での運転は未経験でしたが、クルー(アルバイト)として応募し、採用されました。働く中で、SUVタイプの電気自動車を回送する機会があったのですが、当時は一般発売されていなかった珍しい車種でした。滅多にない体験ができて楽しかったですね。もともと好きなクルマの運転を仕事にできていることに加え、店舗の受付業務で、時折お客様に「ありがとう」と声をかけられることにもやりがいを感じています。

    「君なら大丈夫」
    「失敗しても助けるよ」
    気持ちが前向きになれる
    温かい職場

    「クルマが好き」という気持ちだけで入社し、特にクルマに詳しくはありませんでしたが、先輩方からいろいろと教えてもらうことで車種や特徴などを覚えることができました。私が所属している営業所は、クルーは20代が多く、正社員は30代が中心。話しやすい方ばかりで、楽しく仕事ができています。
    みんなとても親切で、こちらのとまどいを察した声掛けはもちろん、「君なら大丈夫。失敗しても助けるから、挑戦してみよう!」と、明るくバックアップしてくれます。
    周りの方のフォローや詳しいマニュアルもあることで、一通りの仕事はできるようになりましたが、車両点検は今でも緊張します。お客様の安全に関わるので、「念には念を」をモットーに、少しでも不安に思ったことは上司に確認をとるようにしています。また、車内清掃は特に念入りに行うようにしています。お客様に快適なひとときをお届けするためにはおろそかにできません。

    家もクルマもバイクも買いたい
    この会社で正社員になれたら、
    きっと叶う!

    将来の夢は「正社員になって貯金をし、趣味の大型バイクやクルマ、マイホームを購入」。我ながらベタですね。でも、車両回送で正社員の先輩と同乗した時に雑談で、「こんなバイクに乗っているんだよね」といった話を聞く機会が多いので、タイムズモビリティで頑張れば叶えられるはず!と強く感じています。
    正社員になれば、待遇が変わるのはもとより、仕事の範囲や責任が広がって、今以上にやりがいを持てるイメージがあります。
    仕事終わりには、同僚が一緒にごはんを食べたり遊んだりする友人になる点も、今の職場に入ってよかったことの一つです。私のインタビューを読まれた方が、共に働き、お互いを高め合える仲間になってもらえるとうれしいです!

  2. カーシェアリングスタッフ

    カーシェアリング(洗車・回送ドライバー)/タイムズモビリティ株式会社

    「体が動く限り働きたい」
    と思える職場

    短期アルバイトのつもりが
    結婚・出産も経て十数年!

    タイムズモビリティが展開するレンタカーサービス「タイムズカーレンタル」で、13年ほど勤務しています。その前はしばらく他の業種で働いたあと、1カ月間の語学留学をして帰国。また留学したいと思い、お金を稼ぐため、自宅近くにオープンしたタイムズカーレンタルの店舗でアルバイトを始めました。
    留学資金を貯めるまでの短期のつもりで働きだしたところ、周りが良い人ばかりで毎日が楽しく、仕事に夢中になり、留学のことはどこへやら。在職したまま結婚や出産というライフイベントも迎えました。2人の子どもが小学生と2歳になった今も、ずっと受付や洗車・回送サービスに携わっています。
    タイムズモビリティでは雇用形態にかかわらず、産休・育休がとりやすい環境にあります。また、クルー(アルバイト)もベビー休暇(10日間の有給休暇)など会社独自の特別休暇の対象になっています。社会保険に加入しているので、育児休業給付金(給与の約6割)も受け取れて、家計的にも大変助かりました。うちの店舗にも今、育休中のクルーがいますが、「保育園が見つかったら早く戻りたい!」と言っていましたね。みんな仲良しで、職場の雰囲気が最高なんですよ。ここで10年以上働き、複数の店舗を見てきた私が保証します!

    特別な資格は必要なし
    免許はAT限定でOK!

    私たち洗車・回送ドライバーの仕事は、出発・返却の受付全般、予約車の回送、返却車両の清掃、ディーラーへの代車車両の配車などです。
    予約車の回送は、AT限定の運転免許証があれば従事できます。私が勤務する店舗では、以前は手洗いで洗車してワックスをかけていましたが、現在は契約しているガソリンスタンドの洗車機できれいにするケースが多いです。ディーラー様には、マイカーを点検・車検に出している方や事故に遭われた方が使用する代車を配車します。このときは主な勤務地である空港の敷地から出て運転するので、また違った楽しさがありますね。
    私が現在勤務している店舗は空港内にあるので、外国のお客様もいらっしゃいますが、「外国語ができないとこの仕事は務まらない」ということはありません。知っている単語をつなげて頑張ってコミュニケーションをとるスタッフもいれば、モバイル端末の翻訳機を使って対応するスタッフもいます。外国語を話せるスタッフもいるので、最初は対応できなくても心配ありません。

    メンバーと一緒に
    日々達成感を味わえる職場
    体が動く限りは、
    ここで働きたい!

    運転が好きであれば、クルマに詳しくなくても大丈夫です。慣れるまでは先輩方がサポートしてくれます!「今日の予約数は××件」や「今日はここに配車」など細かく記されている業務共有ノートがあって、一日の流れが可視化されているので、その日の業務遂行に向けてメンバーと協力して予定通りに仕事を全て終わらせるとスッキリしますよ。
    そんな達成感も味わえるタイムズモビリティで、自分の体が動く限り働きたいですね。辞める理由がないんですよ。辞めたいと思ったことが一度もないですし、私にとっては良い時給ですし。「社員になる気はない?」とお声がけいただいていますが、今は子どもに時間を使いたいので、辞退しています。同僚にはクルーから契約社員になった人もいて、上を目指せる環境であることは確かです。
    クルマの運転や駐車がうまくなるなどのメリットもあります。この求人が気になったら、ぜひ一緒に働きましょう!

  3. コールセンタースタッフ

    コールセンター(オペレーター)
    /タイムズコミュニケーション株式会社

    未経験からスーパーバイザーへ
    キャリアアップ!

    10代で未経験の準社員として入社
    今はメンバーをサポートする
    スーパーバイザーに
    キャリアアップ!

    タイムズコミュニケーションのコンタクトセンターでは、パーク24グループが提供する駐車場やカーシェアリングなどのお客様からの問合せ対応を行っています。私が所属するカスタマーチームは、お客様からの電話を受けるSA(サービスエージェント)、SAをサポートするSV(スーパーバイザー)など、20~40代のメンバーが50名ほどいます。
    現在は、正社員登用されてSVを担当している私ですが、最初はテレフォンオペレーター「以下、テレオペ」としてSAの求人に応募し、準社員(アルバイト)として入社しました。前職のスーパーマーケットの仕事が体力的にきつく、座って働ける事務ワークやテレオペの求人を探したことがきっかけです。
    入社当時、私はまだ10代でした。PCのブラインドタッチはできず、仕事での電話の受け答えもほぼ未経験でした。しかし、意欲だけはあったので「新しい分野にできるだけ早く挑戦したいんです」と面接でアピールして採用されました。私以外ではアパレルなど、異業種の出身者の方もいますよ。

    実務に即した研修があって安心
    不安な場合は
    研修期間の延長も可能

    コンタクトセンターの研修は約1カ月。座学やロールプレイング、OJTで学んでいきます。他社コールセンターから転職した方いわく、「カーシェアリングは専門用語が多く、覚えられるか心配だったけど、研修期間が長めで安心できた」とのこと。覚えるスピードは人それぞれなので、実務に就くことが不安な方は、研修期間を延長することも可能です。充実した研修があるので、クルマの知識や運転免許がなくても安心して始めることができます。
    私たちSVは、一緒に働く皆さんが居心地の良い現場づくりに努めています。上下関係が厳しくなく、雰囲気の良い職場なんですよ。研修の中に、「座談会」というプログラムがあるのですが、受講者たちの中にSVも飛び入り参加し、「Oと申します!鳥、特にオウムが好きで、休憩時間はオウムの動画で癒やされています!」なんて挨拶をして、率先して場を柔らかくするんです。この明るい空気感は、私が「ずっとここで働きたい!」と準社員から正社員を目指した理由のひとつでもあります。

    先輩や上司たちが丁寧にサポート
    なぜなら
    「SAは最も大切な存在」
    だから

    「SAは最も大切な存在」がコンタクトセンターの共通認識です。SAは、車両トラブルなどで不安を抱えるお客様に寄り添う重要なポジション。リーダーもSVも温かくサポートしています。トーク中に表情が固まり気味のSAがいたら、リーダーがすぐにフォローにあたります。私もSA時代、会員様情報の変更業務が苦手でしたが、先輩や上司の方々に助けられ、慣れていきました。SAの気付きや困りごとは、部署の意見箱やSV面談で集約。それをもとにした改善例はたくさんあります。
    テレオペ経験者が「こんなに居心地の良い職場は初めて」と語るこのセンターで、あなたも楽しく働きませんか?コミュニケーションやPCスキルを学びたい方にもおすすめです。授業の合間に働く大学生、20代のうちに正社員を目指すWワーカー、扶養内で頑張る準社員の主婦(主夫)など、メンバーもさまざま。チームワークが良く、休みも取りやすいです。お客様のお困りごとを解決できたときの喜びを、一緒に味わいましょう!

  1. 駐車場(パーキングスタッフ)

    百貨店に見合った
    マナーを身につけ独り立ち

  2. 駐車場(ヴァレーサービススタッフ)

    やりがいはお客様へのおもてなし
    少しの心配りがお客様を笑顔に

  3. スパ施設(運営スタッフ)

    タイムズ スパ・レスタでの学びで
    接客力が向上

  4. 店舗・営業所(タイムズカー業務全般)

    将来の夢に向かって
    積極的にチャレンジしやすい環境

  5. カーシェアリング(洗車・回送ドライバー)

    「体が動く限り働きたい」
    と思える職場

  6. コールセンター(オペレーター)

    未経験からスーパーバイザーへ
    キャリアアップ!